การใช้งานระบบแจ้งงาน (IT)

การใช้งานระบบแจ้งปัญหาไอที

1.เข้าไปที่ ระบบแจ้งงาน (IT) ผ่านหน้าเว็บ 

www.itservice.kmcg.info

2. กดปุ่ม "Submit a ticket"

3. เลือกหมวดหมู่

4. กรอกแบบฟอร์มแจ้งงาน ตามตัวอย่าง

5.จะได้รับเมลที่มีการเเจ้ง Ticket tracking ID และ URL สำหรับการติดตามตั๋วที่ถูกเปิด