IT Service Ticket Knowledgebase
การใช้งานระบบแจ้งงานไอที
Suggested knowledgebase articles:

Knowledgebase การใช้งานระบบแจ้งงานไอที

Articles in this category

การใช้งานระบบแจ้งงาน (IT)

การใช้งานระบบแจ้งปัญหาไอที 1.เข้าไปที่ ระบบแจ้งงาน (IT) ผ่านหน้าเว็บ  www.itservice.kmcg.info 2. กดปุ่ม "Submit a ticket" 3. เลือกหมวดหมู่

149
การใช้งานคลังความรู้

Knowledgebase ระบบมีคลังความรู้สารสนเทศ เกี่ยวกับระบบและอุปกรณ์ไอทีภายในองค์กร เพื่อช่วยสนับสนุนพนักงานหรือผู้ใช้งาน ให้มีการแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ด้วยตนเอง

19
การติดตามตั๋ว

ขั้นตอนการติดตามตั๋ว 1.เข้าผ่าน URL ที่ได้รับแจ้งทางอีเมล

54
รายละเอียดและความหมาย ภายในตั๋วแจ้งงาน

ขั้นตอนการแจ้งปัญหา  (Submit a Ticket) กรณีที่พนักงานต้องการแจ้งปัญหา หรือต้องการขอรับคำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ไอทีและระบบต่าง ๆ ที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและทันท...

3